Alterações do Google causam erro no envio de e-mails

Alterações do Google causam erro no envio de e-mails

Alterações do Google causam erro no envio de e-mails

Atenção, clientes!

A mensagem a seguir é destinada àqueles que fazem envios de e-mails através do sistema AGI e utilizam como remetente, e-mails do tipo GMAIL PADRÃO (sem conta corporativa).

Segundo nota do Google (veja AQUI), desde o dia 30 de maio de 2022 não é permitido o acesso de apps de terceiros às contas de gmail da modalidade citada. Desta forma, é possível que o envio (com ordem de envio manual ou via robô) de quaisquer comunicações através de e-mail a partir do sistema seja impedido, gerando o status “erro no envio” na tela de controle do encaminhamento de mensagens.

* Vale lembrar: para checar o status do envio, vá ao menu “Atendimento => Email Marketing => Situação dos Emails Enviados”. Determine o período de envio no campo “Data de Cadastro” e utilize os demais filtros conforme a necessidade.

Para realizar o desbloqueio (e assim permitir que o sistema AGI se conecte ao e-mail remetente), siga o passo a passo abaixo logado na conta cujo desbloqueio deseja realizar:

Gmail
Gmail

ATENÇÃO: na etapa acima, caso não apareça a opção "senhas de app", ATIVE A VERIFICAÇÃO EM 2 ETAPAS"

Gmail
Gmail
Gmail
Gmail

Agora, no AGI, cole a senha gerada aqui (caso o e-mail desbloqueado esteja inserido na tela inicial):

Gmail

Caso não esteja, cole aqui:

Gmail

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